Комплексное SMM-продвижение салона красоты: контент о процедурах, акции, онлайн-запись через ВКонтакте. Запись через соцсети составила 55% от общего потока клиентов.
Задача
С чем столкнулся клиент
Салон красоты работал преимущественно по рекомендациям. Нужно было привлечь новую аудиторию, показать качество услуг и наладить онлайн-запись через ВКонтакте.
Решение
Наш подход к проекту
Разработали контент-стратегию с акцентом на результат: фото «до/после», видео процедур, отзывы клиентов. Создали удобную систему онлайн-записи через сообщения сообщества. Запустили таргетированную рекламу на женщин 20–45 лет в радиусе 5 км от салона.
Ключевым решением стало регулярное размещение фото результатов работ. Клиенты видели реальные трансформации и охотно записывались. Мы также запустили программу лояльности через соцсети: скидки за отзывы и репосты. Это создало органический поток новых клиентов.
Этапы работы
Как мы реализовали проект
Контент-стратегия
1 неделя
Разработали план публикаций с акцентом на результаты работ и отзывы клиентов.
Фото и видео
2 недели
Организовали съёмку процедур, создали серию роликов «до/после».
Онлайн-запись
1 неделя
Внедрили систему записи через ВКонтакте с автоматическими напоминаниями.
Реклама и рост
4 месяца
Запустили таргет, оптимизировали воронку, масштабировали успешные кампании.
До работы с Лайт Медиа мы полностью зависели от сарафанного радио. Теперь больше половины клиентов приходят через ВКонтакте. Система онлайн-записи экономит время администраторов, а постоянный поток контента поддерживает интерес аудитории.
Мария Кузнецова
Управляющая салоном
Результаты
Измеримые показатели успеха
Ключевые достижения
Что удалось реализовать
Создана система онлайн-записи через ВКонтакте
Выстроен постоянный поток новых клиентов
Запущена программа лояльности через соцсети
Снижена зависимость от сарафанного радио
Хотите такой же результат?
Мы разработаем эффективную стратегию продвижения, которая приведёт к измеримым результатам для вашего бизнеса